Схема сертификации СМК

Сертификация системы менеджмента предприятий-заявителей качества на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) «Системы менеджмента качества. Требования» проводится в соответствии с ГОСТ Р 55568-2013 «Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента», ГОСТ Р ИСО 19011-2012 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента» и ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012 «Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента».

Работы по сертификации системы менеджмента качества (СМК) проводятся в соответствии с ГОСТ Р 55568-2013 «Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента».

Условием проведения сертификации СМК является наличие в организации документально оформленной и внедренной СМК.

Процесс сертификации СМК включает организацию работ, двухэтапный первичный аудит по сертификации СМК, инспекционные контроли в течении срока действия сертификата и ресертификационный аудит (при необходимости).

Этапы работ

I. Первичный аудит:

  1. Заявка (письменное обращение) в ОС с намерением сертифицировать СМК
  2. Регистрация и анализ заявки (письма-обращения);
  3. Извещение по заявке;
  4. Оценка трудозатрат на проведение сертификации СМК;
  5. Заключение договора на проведение сертификации СМК;
  6. Подписание и оплата договора заказчиком
  7. Назначение председателя комиссии и формирование комиссии;
  8. Представление в ОС запрашиваемых ОС сведений и документов СМК
  9. Первый этап аудита по сертификации СМК
  10. Анализ предоставленных сведений и документов СМК
  11. Заключение по анализу Документов СМК
  12. Подготовка второго этапа
  13. Предварительное взаимодействие с проверяемой организацией (заказчиком)
  14. Разработка плана аудита, утверждение его руководством
  15. Распределение обязанностей между членами комиссии по плану аудита
  16. Подготовка типовых форм
  17. Проведение аудита по сертификации СМК «на месте
  18. Проведение предварительного совещания
  19. Аудит СМК «на месте».
  20. Подготовка акта по результатам аудита,
  21. Проведение заключительного совещания, подписание и рассылка акта
  22. Рассмотрение акта по результатам аудита и результатов выполненного плана корректирующих действий
  23. Извещение о выдаче (отказе) сертификата
  24. Оформление сертификата соответствия (отказа о выдаче) и регистрация сертификата соответствия
  25. Оформление договора на проведение инспекционного контроля
  26. Предоставление держателю сертификата соответствия письменного разрешения на использование знака соответствия

II. Инспекционные контроли СМК (в течение срока действия сертификата должно быть проведено 2 надзорных аудита)

  1. Оплата работ по ИК СМК
  2. Формирование комиссии по ИК
  3. Разработка плана ИК, согласование плана ИК с ДС. Подготовка рабочих документов, утверждение плана
  4. Проведение ИК
  5. Проведение предварительного совещания
  6. Сбор и анализ данных по объектам аудита, указанных в плане
  7. Составление акта по ИК
  8. Проведение заключительного совещания
  9. Предоставление результатов ИК в ОС
  10. Рассмотрение акта по результатам ИК
  11. Решение по акту (Подтверждение сертификата и знака соответствия /Приостановление (отмена) сертификата и знака соответствия)

III. Ресертификация 

  1. По истечении срока действия сертификата соответствия (3 года) заявитель может направить в ОС повторную заявку на сертификацию (ресертификацию) СМК.